Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Audrey Vargas Gil, cédula de identidad 8-0076-0015, quien opera comercialmente como Odry's Beauty Spa & Barber, con domicilio en Centro Comercial Galerías del Mar, Tamarindo, Santa Cruz, Guanacaste, Costa Rica.

Para cualquier consulta sobre sus datos puede escribir a beautyspaodrys@gmail.com o llamar al +506 6218-0804.

2. Qué significa reservar

Al enviar el formulario, su cita queda registrada en nuestra agenda y recibe un correo de confirmación con el detalle. La reserva no implica ningún cobro en línea: el pago se realiza en el local o al momento del servicio a domicilio.

Nos reservamos el derecho de contactarle para reprogramar si surge un imprevisto con el profesional asignado. En ese caso se lo avisamos cuanto antes por correo o WhatsApp.

3. Precios

Los precios del catálogo están expresados en dólares estadounidenses (USD). El sitio permite verlos en colones usando un tipo de cambio de referencia: ese monto es orientativo y el cobro final se calcula al tipo de cambio del día.

Algunos servicios aparecen como “desde” un monto. Son aquellos, sobre todo de color, en los que el precio final depende del largo del cabello, la cantidad de producto, el color anterior y el resultado que se busque. En esos casos el monto exacto se acuerda con usted en el local antes de comenzar, nunca después.

Otros se muestran como “precio por confirmar” cuando no es posible anticipar una cifra. Igual que en el caso anterior, se define de previo.

El total que aparece al reservar es una estimación con los precios vigentes al momento de la reserva.

4. Sobre el pago

Este sitio no cobra nada en línea. No pedimos datos de tarjeta, no se requiere depósito ni adelanto para reservar, y la reserva no genera ningún cargo.

El pago se realiza en el local al terminar el servicio, o al momento de la atención si es a domicilio.

Medios de pago aceptados: efectivo, tarjeta y SINPE Móvil.

Como nunca solicitamos pagos por adelantado, si recibe un mensaje o correo pidiéndole una transferencia a nombre de Odry's Beauty Spa & Barber, desconfíe y escríbanos al +506 6218-0804 antes de enviar dinero.

5. Duración de las citas

Cada servicio tiene una duración estimada. La agenda trabaja en bloques, de modo que el tiempo reservado puede ser algo mayor que la suma de los servicios elegidos.

La duración real puede variar según el tipo de cabello, el estado de la piel o las uñas y el resultado que se busque.

6. Cancelaciones y cambios

Si no puede asistir, le agradecemos avisarnos con al menos 2 horas de anticipación, por WhatsApp al +506 6218-0804. Eso nos permite ofrecer el espacio a otra persona.

Las cancelaciones repetidas sin aviso pueden llevarnos a solicitar confirmación previa para futuras reservas.

7. Llegadas tarde

Si llega tarde, haremos lo posible por atenderle, pero es posible que el servicio deba acortarse para no afectar a la siguiente cita. Si el atraso es considerable, podríamos tener que reprogramar.

8. Servicio a domicilio

Atendemos en residencias, villas y alojamientos de Tamarindo y alrededores. La ubicación exacta y las condiciones se coordinan por WhatsApp después de la reserva.

El servicio a domicilio requiere un espacio adecuado y seguro para trabajar. Si al llegar no es posible prestarlo en condiciones apropiadas, podríamos tener que reprogramarlo.

9. Salud y condiciones previas

Los masajes y tratamientos corporales no son un tratamiento médico ni sustituyen una consulta profesional.

Es importante que nos informe antes de la cita si está embarazada, tiene lesiones, alergias, problemas de circulación, afecciones de la piel o cualquier condición médica relevante. Puede indicarlo en el campo de referencias del formulario o decírselo al profesional al llegar.

Nos reservamos el derecho de no realizar un servicio si consideramos que puede afectar su salud.

10. Menores de edad

Los menores deben venir acompañados por su madre, padre o encargado legal, quien autoriza el servicio y permanece durante su realización.

11. Uso del sitio

Este sitio y su sistema de reservas son para uso personal y de buena fe. No está permitido usarlos para enviar solicitudes falsas, automatizadas o masivas, ni para intentar acceder a información de otras personas.

Los textos, fotografías, videos y el logotipo son propiedad del negocio y no pueden reproducirse sin autorización.

12. Disponibilidad del servicio

Procuramos que el sitio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de los proveedores. Si el formulario no funciona, siempre puede reservar por WhatsApp al +506 6218-0804, todos los días de 9 a. m. a 7 p. m..

13. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Costa Rica, incluida la Ley N.º 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y la Ley N.º 8968 de Protección de Datos Personales.